Cuando aparecen dudas sobre el consumo de drogas, muchas personas recurren a internet o a espacios donde la información no siempre es clara, actualizada o fiable.  Además, sigue siendo difícil encontrar lugares donde hablar de drogas sin estigmas ni miedo al juicio. Como resultado, muchas personas se quedan sin saber a dónde acudir cuando tienen preguntas o preocupaciones relacionadas con el uso de sustancias.