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A través de la Sede Electrónica del Gobierno de Cantabria, los usuarios pueden presentar sus reclamaciones, quejas y sugerencias en relación con los servicios sanitarios públicos y privados del Sistema Autonómico de Salud de Cantabria.

Las reclamaciones, quejas y sugerencias son atendidas, gestionadas y respondidas por el Servicio de Atención al Usuario de la Dirección General de Transformación Digital y Relaciones con los Usuarios, en colaboración con los servicios de atención al usuario de cada centro sanitario, representando una oportunidad para la detección de fallos, malfuncionamientos, errores, mala calidad en el servicio, etc. y conseguir la mejora de los servicios sanitarios en nuestra comunidad autónoma.