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A partir del 1 de julio de 2015 se podrá adquirir medicamentos en farmacias a través de Internet, aquí encontrará toda la información que necesita conocer:
¿Qué medicamentos de uso humano puedo comprar?
Sólo los medicamentos de uso humano que no requieren receta médica.
¿Quién puede vender medicamentos de uso humano por internet?
Sólo las farmacias abiertas al público, que hayan comunicado su actividad a las autoridades sanitarias de su comunidad autónoma y que cumplan estos requisitos:
• La venta sólo podrá realizarse a través del sitio web de la farmacia, cuyo contenido es responsabilidad del farmacéutico/a.
• En el sitio web deben figurar entre otros datos, el nombre del titular o titulares de la farmacia, así como la dirección, el correo electrónico y cualquier otro dato que permita establecer una comunicación directa.
¿Cómo puedo reconocer las farmacias que ofrecen esta actividad?
• La oficina de farmacia deberá estar incluida en las listas actualizadas de oficinas de farmacia que ofrecen al público medicamentos a través de Internet, que figuran en las páginas web de las autoridades sanitarias: Listado actualizado de farmacias de Cantabria autorizadas para la venta de medicamentos por internet
• Las páginas webs de estas oficinas de farmacia van a estar identificadas con un logotipo común en toda la Unión Europea, de forma rectangular y en el que aparecerá la bandera nacional del país en el que está establecida la farmacia, junto al texto "Haga clic aquí para verificar si este sitio web es legal". Este logotipo garantiza que la compra de medicamentos se realiza en un sitio web legal y con el visto bueno de las autoridades sanitarias.
• En el momento de realizar la compra habrá que buscar el logotipo en la web en la que queremos comprar los medicamentos y hacer clic en él. Así podremos comprobar que la farmacia está incluida en las listas actualizadas de las farmacias que ofrecen al público medicamentos a través de internet.
¿Como se realiza la dispensación del medicamento de uso humano a través de internet?
• El farmacéutico tiene que informar y asesorar al paciente y evaluar el tipo de pedido que se haga para asegurarse que se hace un uso adecuado del medicamento que se solicita. Es por ello que el farmacéutico podrá requerirle información para un mejor asesoramiento. Los datos personales que se soliciten deberán adecuarse a la normativa de seguridad y protección de datos de carácter personal, Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre.
• El transporte y entrega del medicamento desde la farmacia al domicilio del usuario se hará de manera segura, garantizando que el medicamento no sufra alteración de su calidad, con especial control de los medicamentos que deben conservarse en frío.
• En la página web deben informarle sobre el precio del medicamento y el coste del transporte, así como la previsión del tiempo de entrega.
¿Qué riesgos puedo tener si compro medicamentos en páginas webs ilegales?
La venta ilegal de medicamentos a través de internet supone una amenaza real para la salud pública, ya que por esta vía pueden llegar al público medicamentos falsificados, así como medicamentos no autorizados.
Acceda a la información publicada por la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios sobre los Riesgos de la compra de medicamentos en sitios web ilegales.
Campañas informativas: Las estrategias frente a medicamentos falsificados tienen entre sus objetivos fundamentales concienciar a los consumidores sobre los riesgos asociados al consumo de medicamentos falsificados e ilegales, así como los dispensados ilegalmente al público. Para conseguirlo las autoridades sanitarias realizan campañas informativas dirigidas a la población general. La concienciación ciudadana ha demostrado ser en este sentido una de las actuaciones más eficaces para proteger la salud de la población.
"No compres medicamentos en webs ilegales. Es un error fatal para tu salud"
Preguntas y respuestas para el ciudadano
Consejería de Sanidad.
DG. de Ordenación, Farmacia e Inspección
Sección de Ordenación Farmacéutica.
Teléfonos: 942208721 / 942207701